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* hausse constatée entre le mois civil suivant la mise en place de ReceiveAndPay et le mois civil précédant cette mise en place.
** source : questionnaire de satisfaction FIA-NET, 17 500 répondants. Avec ReceiveAndPay, +44,8 % d’intentions de réachat parmi les clients ayant subi un retard de livraison.

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